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月子中心拼的是什么?
发布时间:2021-11-30        浏览次数:7        返回列表
 月子中心是提供母婴照护以及为产妇提供专业产后恢复服务的场所,有专业营养师负责给产妇提供月子餐,提供喂养知识,另有专业护士照顾宝宝。产妇们在这里悠闲地当新妈妈,她们有更多时间来享受有宝宝的乐趣,学习养育宝宝的知识,练习体形恢复体操,而且在饮食、生理、精神等各方面都得到专业的护理,能够在最短的时间里恢复最佳状态。
  中国内地月子中心,起步于十五年前,2011年开始进入高速发展期,现在依然属于初级阶段,主要分布在大中城市。据统计总数超过4000家。如今月子中心还在以每年保持双位数的速度在递增,那么面对各种各种的月子中心,经营管理水平高低不一,消费者是如何选择自己中意的月子中心?这些充满竞争的月子中心比的又是什么呢?
  根据调研,从消费者的角度看,硬件设施是准入因素,但服务品质才是最终决定性因素。
  硬件设施,主要分以下四类:第一种是公寓式、第二种是酒店式、第三种是医院附属式、第四种是独栋式。以上四种模式,也有高中低档次之分。
  消费者在选择月子中心的时候,首先按照自己的消费能力选择符合自己的档次的硬件设施的的月子中心。由于月子中心在硬件方面同质化非常严重,因此在硬件层面消费者选择范围非常多。
  在众多硬件相若的月子中心中,消费者进一步做出选择,那就会从软件方面做考虑,也就是服务品质的对比。月子中心的服务项目主要是两大类,包括起居服务及照护服务,但照护服务比起居服务更为重要,主要是宝宝照护、妈妈产后康复等。
  由上述调研分析显示,消费者在选择月子中心时,比到最后就是比母婴照护服务。
  那么对运营月子中心的企业而言,在市场竞争中比的又是什么呢?是硬件吗?显然不是!硬件方面,只要资金投入匹配得上就可以做到,无非是谁装修更好一点,谁位置更方便一点,谁设备更好一点,实际上这些只是月子中心的准入门槛而已,甚至行业内经常会出现同一个物业同时存在多个月子中心的局面,在这个层面,显然硬件不是最终竞争要素。如广州国际金融中心雅诗阁服务公寓,蜜悦居、臻爱月子会所就同在开店;杭州雅诗阁来福士中心服务公寓,新寰亚、颐休铂金月子会所就同在开店;近日爱帝宫(00286.HK)公布在北京新开92间房的新店,据闻是在北京朝阳区的诺金酒店,而圣贝拉在诺金酒店也租用了10多间房开月子中心,但两者的运营模式存在比较大的分别,爱帝宫采用的是大规模固定租用客房的形式,其目的配套足够的功能如宝宝照护、产康房等,以实现功能配套最齐全的母婴照护服务,圣贝拉则采用散租房的形式,母婴健康服务基本在住房里面解决。那就意味这些在同一个物业里面的月子中心,竞争点完全不在物业了。不过,行业永远是强者愈强,爱帝宫新近与雅诗阁签了优先租用和排他协议,未来雅诗阁有爱帝宫的店确定是不会有别的品牌了,
  但这是特例。
  那运营月子中心的企业到底拼什么?根据上述对消费者的消费决策调研分析,结果其实很明了,那就是拼服务品质,重点拼照护服务品质,谁有能力在这决定性因素上取胜,谁就能最终赢得市场。服务品质特别是有关母婴健康照护方面的服务品质,并不是用钱就可以买来,还真得靠专业、靠企业长期的积累沉淀。 月子服务的复杂性,有公开资料的,举爱帝宫为例,其设立了9大服务体系,规范了1300多个母婴健康照护操作要点,其精细复杂程度可想而知。
  可以说月子中心经过野蛮高速发展之后,正面临正面竞争,各种服务模式、投资规模、物业形式可以百家争鸣。但是经过市场检验之后,从服务质量上加速淘汰一批不正规的月子机构,整合洗牌大幕即将拉开。规模小且散乱的月子中心可能面临亏损以及被整合的命运,品牌企业的头部溢价效应会越来越明显。月子服务是国民经济转型升级过程中提升产妇生活质量的刚需产品,受益于国家生育政策放开,母婴健康领域喜迎良机。加上城镇化水平持续提高,在消费升级的大背景下,月子中心市场需求旺盛,月子服务业是少数几个高增长、强需求的产业,值得关注。
 
 
 
 
 
 
 
 
   坐月子期间产妇谁来照顾,更利于身心恢复?这3位候选人各有利弊
导读:女性生孩子身心都经历了痛苦,耗费身体元气,心理也承受压力和折磨,坐月子是恢复身心的机会。补充营养恢复身体,调节情绪平复心态,如果月子期间产妇没有得到很好的照顾,留下月子病不说还影响心情甚至影响到家庭关系。
湖北卫视一档节目中调节过一例家庭矛盾,这个家庭的儿媳妇何女士称,结婚25年从没有对婆婆提出什么要求,一直都是顺从。当年自己预产期还有三天,婆婆竟然出去旅游。婆婆完全没考虑自己面临着生产坐月子,直到孩子出生四天后,婆婆才旅游回来。
可整个月子婆婆也只照顾了一周,就觉得太麻烦不再照顾,只能由老公照顾月子。一个男人手忙脚乱,吃饭也是点外卖,每天都吃不饱,何女士委屈地说自己的月子就是混日子。婆婆却表示旅游只是正好遇到免费的机会,也并没有想到因为没照顾儿媳妇月子使她这么多年都耿耿于怀。
这个家庭的何女士因为婆婆没照顾月子,25年的婚姻生活都在记仇,看来不共戴天的月子仇并不是没有道理,
坐月子一定需要人照顾产妇的饮食起居,传统的思想里婆婆照顾月子顺理成章,而随着人们思想认识的提升,很多产妇选择自己的妈妈照顾。因为母亲了解女儿的生活习惯和饮食喜好,并且在情绪波动的月子期间,得到妈妈的关爱,也利于产妇调节情绪。
随着行业的发展市场上也出现很多专业机构,专门照顾产妇和宝宝的月嫂,还有设施和服务完善的月子中心。照顾月子的人选众多,各有利弊,准妈妈可以提前了解权衡对比。
1、家里老人照顾
一直的传统都是家里老人照顾月子,产妇的婆婆或者自己的妈妈。老人照顾的优点在于:老人贴心、周到并且熟悉产妇的生活习惯和生活方式,作为过来人也有经验。把孩子教给自己家老人看管更放心,并且省去保姆或育儿嫂的费用,减少经济支出。
缺点:两代人生活习惯和育儿理念难免有分歧,加上刚生完孩子产妇情绪易波动。如果老人不理解,容易出现摩擦不利于家庭和谐,影响双方心情不利于产妇恢复。
另外老人年龄大,照顾月子劳动强度并不小而且会起早贪黑,不注意会累坏身体。
2、专业月嫂照顾
月子期间需要照顾产妇的饮食起居,还有宝宝的吃喝拉撒,加上准爸爸要上班,老人照顾难免有些吃力。或者不想麻烦老人,很多家庭都会请月嫂。
月嫂照顾优点:正规专业机构月嫂经过培训,照顾产妇和宝宝有经验,懂得月子餐营养搭配懂科学育儿,准妈妈也能学到照顾宝宝的知识,为日后抚养打下基础。另外月嫂可以24小时在岗,解决了产妇及其家人的后顾之忧。
月嫂照顾缺点:对月嫂的责任心只有通过一段时间才能观察到,所以准爸爸准妈妈开始一阶段选择月嫂不好把握。如果遇到责任心差或技能水准差的月嫂,产妇和宝宝都受罪。
并且家里住进一个外人,起居习惯都需要磨合。所以找月嫂一定找有资质的机构比较正规,选择人选要参考客户的评价,审核月嫂的培训证明和身份证明。
3、专业月子中心
近几年坐月子选择月子中心也成为一种潮流,住月子中心的优点:产妇营养起居和宝宝的护理全部有专人来管理,家人不用操心,准妈妈只负责哺乳有更多时间和宝宝进行情感方面的交流和培养。
在月子中心不用婆婆照顾,还减少两代人育儿分歧和生活差异,减少婆媳矛盾的机会。
准妈妈和准爸爸在月子中心还能学习到专业护理宝宝的知识,产妇也可以在专业人员指导下做有利于恢复的运动,身心可以在最短时间恢复最佳状态。
缺点:月子中心相比家里有完善的设施和适合产妇的月子餐,因为这并不属于私人空间,月子餐、护理宝宝、照顾产妇可能需要多个人参与,缺少了在家的随意和温馨。
市场上月子中心服务水平和质量参差不齐,如果监管不到位很容易出现宣传和实际服务不对等。选择到不可靠的月子中心,产妇和宝宝得不到专业的护理,影响产妇恢复更影响心情,花费高不说体验感受不好。
结语:
坐月子是女性的大事,为了身心尽快恢复,应该给产妇和宝宝提供最舒适的环境,找最合适的人来照顾。不管家中老人还是月嫂照顾还是去月子中心,都是备选,根据自身情况和家庭情况综合考虑,最主要的要参考产妇意见。无论选择哪一方照顾,都是准爸爸的战友,准爸爸参与照料产妇护理宝宝都是理所当然。